《好好说话2》是一本由马东出品，马薇薇/黄执中/周玄毅/邱晨/胡渐彪共同著作，北京联合出版公司出版的精装刊物，该书从改变他人、化解矛盾、提升自我、维护利益、拉近关系、修炼情商六大板块介绍一系列简单有效的高情商沟通技巧。
平常生活中总觉得说话是一件最简单最常见的事，然而真正能把话说好却也绝非易事，正如古语有云“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，话说好了可以让人感到浓浓的暖意，反之亦会得罪人，语言的魅力无疑成了一把双刃剑，真正发挥好这把剑，其实需要足够的技巧。
说话的技巧是一种心理的考量，站在对方的立场、角度去思考如何用简明有效的语言来表达自己的意思。在日常的生活工作中，我也会经常碰到类似的问题，已经话在嘴边了却又在片刻犹豫中选择了不说，或时机不对的缘故，或职场的缘故，或亲疏有别的缘故等等，或说出的话会让对方无法接受等等的顾忌，渐渐的形成了“开口难”。然而我们并不是孤身一人存活在这个世上，在成长的过程中我们会发现我们的所处环境，多多少少都无法避免和周围的人有接触，而接触的方式主要还是靠说话获得沟通。沟通的有效与否，就体现了情商的高低，好的说话方式能够既使对方感到舒服又能顺利达成自己的目的，这样的说话效果对于每个人而言都是希望能达到的效果。就如经常会在新闻上看到说黄渤情商很高，面对各种刁难的问题总能巧妙的应对，这无疑是说话技巧和高情商的表现。
从《好好说话2》一书中，让我很有感触的另一方面：改变。不论在工作还是生活中，拒绝、闭门羹、被SayNO都是经常发生的情景，如何避免这些情况的发生，书中提到了一种思路，叫做改变。不仅是改变自己的思路，更是要通过改变自己的思路去改变对方的思路，用改变降低对方的不满情绪，想让对方答应你，就要让对方先拒绝你。对方的决定我们无法控制，不过通过不断地沟通和表达的技巧，往往可以让对方做出更符合我们期望的决策。比如平常我们想让对方去做一件事，给出两个方案供其选择，往往比直接说出来更有效果。另外，当我们表达的意思并没有引起他人的认可或关注，那我们就需要自我反思，如果不能让对方理解自己表达的意思，那么即是是一片肺腑之言、鸡汤式的感言也会苍白无力。改变自己所能改变的一切，提升效率，用简洁有效的语言去表达自己的意思，从而让对方理解自己的意思。
努力提升说话的能力，能够切实改变和提高我们日常工作生活中的办事效率，有助于我们发现问题解决问题的能力，融会贯通说话的技巧，实现高效率、高情商、好沟通。作者：林诗杰